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カーリー・スー
本店

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ポイント利用規約

サービス概要

CURLYSUEオンラインストア会員になると、CURLYSUEオンラインストアおよび各実店舗でのお買い物でポイントが貯まります。

ポイント概要

CURLYSUEオンラインストアでお買い物する全ての商品がポイントの対象になります。
ポイント付与率UP商品を除き、基本付与率はCURLYSUE会員ステージによって変わります。

還元率

1ポイント=1円として、CURLYSUEオンラインストアおよび各実店舗でのお買い物でご利用いただけます。
(楽天店ではご利用いただけません)

ポイント確定のタイミング

「ご購入店舗」、「お支払い方法」によってポイント付与のタイミングが異なります。

◆オンラインストアの場合

【クレジットカード・PayPal・銀行振込でお買い上げのお客様】
お客様からご注文いただきました商品をCURLYSUEから配送完了した時点です。

【代引きにてお買い上げのお客様】
CURLYSUEから商品配送後、代引きにてお客様が商品をお引取りになった事実が確認できてからとなります。

通常の場合商品をお客様がお受取になってから1週間ほどの時間を要します。
どちらの場合も、ポイントが確定するのはご注文が完了した時点ではありませんので、ご注意ください。

◆各実店舗の場合

お支払い方法問わず、お支払い後、店頭にて付与処理した時点です。
同日よりポイントの利用が可能です。

有効期限

ポイントの有効期限はありません。
貯まったポイントは半永久的にCURLYSUEオンラインストア・実店舗でご利用いただけます。
※いかなる場合においても失効したポイントを復活させることはできません。あらかじめご了承ください。

ポイントの確認

お客様の現在の保有ポイント数はヘッダーにある「ポイント確認」のボタンからご確認いただけます。

対象外購入

CURLYSUE会員は楽天店でのご購入は対象外です。
楽天店・実店舗の各店舗をご利用のお客様も、あらたにCURLYSUE会員に新規登録いただくことが必要です。

不正対応

注文とキャンセルを繰り返し行うなどして、会員ランクを不正にアップさせたり、
不正のポイントを獲得した場合、その時点で保有している全てのポイントを無効とします。

対象外商品

ポイントを利用して購入した場合には、利用ポイント分をポイント付与対象となる購入金額より除外いたします。

コラボ・サイトを通さない商品のポイントについて

コラボ商品など、サイト掲載不可商品ご購入時もポイントを進呈いたします(要会員登録)。
また、ポイントのご利用を希望される場合、下記のいずれかの方法で「ポイント利用希望と利用ポイント数」のご連絡をお願いします。

  

◆ご注文前にメールいただく
 【送信先アドレス】info★curlysue.jp
  *メール送信時に★印を@に変えて下さい。
 【メールタイトル】ポイント利用希望
 【本文】
  ポイント利用希望
  利用ポイント数 : ◯◯pt

◆指定された注文方法の「備考欄」に記載いただく
 ポイント利用希望/◯◯pt

上記いずれかの方法でご連絡をいただいた場合にのみ、ポイントを差し引いた金額にて代金をご請求いたします。
ただし、代金お支払い後のポイント利用によるご返金処理等にはご対応できません。
必ず「代金お支払い前」にご連絡くださいますようお願いいたします。

ポイントの使い方

◆オンラインストアの場合

ログイン後、商品購入お手続き時「送付先の入力」ページにて利用するポイントをご入力の上、「ポイント利用する」ボタンを押してください。
商品代金から利用したポイント分を引いた金額のご請求となります。

◆実店舗の場合

ポイント利用は口頭にてお申し付けください。
※いかなる場合においても ポイントの現金への換金は出来ません。

実店舗メンバーズカードとCURLYSUEオンラインストア会員ポイントの併用はできません。
メンバーズカードで貯めたスタンプ分をCURLYSUEオンラインストア会員ポイントへ移行することはできません。

返品対応

ポイントを使用してご購入いただいた商品を返品→返金処理する場合においても、ポイント使用分はポイントにて返還いたします。

会員ランク

ランク ポイント還元率 累計購入額 特   典
お子さんの誕生月
ポイントプレゼント
宅配便
送料無料
代引き
送料無料
カタログ入荷時
無条件送付
新作ご予約会
ご招待
プレセール
ご招待
プレミアム会員 10% 50万円以上 1000pt
*2ブランドまで
プラチナ会員 8% 30 〜 50万円未満 500pt
*1ブランドまで
ゴールド会員 8% 10 〜 30万円未満 300pt
シルバー会員 5% 3 〜 10万円未満 100pt
ファースト会員 3% 3万円未満 会員登録時
300ptプレゼント
還元率 1pt = 1円

システム概要

CURLYSUEオンラインストアでの過去12ヶ月の累計購入金額によって、受けられるサービスがランクアップしていくシステムです。

初回購入時のランク

CURLYSUEオンラインストアに新規会員登録いただきますと、全ての方が自動的にファースト会員となります。

最高ランク概要

CURLYSUEオンラインストアでご利用いただきました、過去12ヶ月の購入金額の累計によって会員ステージが自動的にランクアップしていきます。

累計購入金額が50万円を超えますと、「プレミアム会員」となり、最高ランクのサービスを受けることができます。

購入金額の累計は2016年1月以降に新規会員登録いただきました日からカウントといたします。
それ以前ご購入、実店舗でのご購入は対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

対象外店舗・条件

CURLYSUE会員ステージでの購入金額の累計は楽天支店、実店舗でのご購入は対象外です。

楽天支店、実店舗ご利用のお客様も、あらたにCURLYSUE会員に新規会員登録いただくことが必要です。

不誠実・不正への対応

【会員特典のペナルティ】
購入履歴に以下が当てはまる方はランクに関係なく「新作ご予約会」へのご招待はできません。
 ◆ご注文履歴に1回でも代金引換の受け取り拒否がある方
 ◆過去6カ月間に未入金キャンセルが3回以上ある方

【不正獲得のペナルティ】
注文とキャンセルを繰り返し行うなどして、会員ランクを不正にアップさせたり、不正のポイントを獲得した場合、その時点で全ての保有ポイントは無効とします。

Birthdayクーポン

お誕生月ポイントプレゼントは、お子さまのお誕生日を登録していただいているお客様に限らせていただきます。
*対象年齢は15歳のお誕生日までとさせていただきます。
お誕生月の前月末日までに会員登録がお済みのお客様に限らせていただきます。
ポイントプレゼントは、お誕生月の10日までに付与させていただきます。

注意事項

会員ランクの特典のご案内は全てメールでお知らせいたします。
会員登録時に当店からのお知らせを「受け取らない」にチェックされている場合は、メールが届きませんので必ず「受け取る」の方にチェックしてください。
ドメイン設定などをされている場合は当店からのメールを受け取れるように設定して下さい。

会員ランクの集計はIDごとに行われますので複数のIDをお持ちの場合、ご購入金額はそれぞれのIDで集計されるため、分散していまいます。
合算することはできませんので、ご了承下さいませ。
できるだけ、1つのIDでお買い物されることをお勧めいたします。

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